Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 17 agosto 2025

1. Titolare del trattamento

BackTag
Email: supporto@backtag.it
(Aggiorna con la tua ragione sociale e indirizzo, se disponibili)

2. Tipologie di dati trattati

• Dati account: email usata per l’accesso/OTP.
• Dati QR: codice univoco, etichette, messaggio associato, slot.
• Dati di utilizzo: eventi di scansione (data/ora, referrer, eventuale posizione se concessa).
• Chat anonima: contenuti dei messaggi inviati tramite il QR (senza dati personali obbligatori).
• Dati di pagamento: gestiti da PayPal (noi riceviamo solo esito e metadati necessari ad attivare gli slot).
• Cookie/tecnici: necessari al funzionamento del sito (vedi sezione cookie).

3. Finalità e basi giuridiche

• Creazione/gestione profilo e QR (art. 6.1.b GDPR – esecuzione del contratto).
• Messaggistica anonima per contattare il proprietario (art. 6.1.b).
• Pagamento slot extra e fatturazione tramite PayPal (art. 6.1.b/c).
• Sicurezza e prevenzione abusi (art. 6.1.f – legittimo interesse).
• Statistiche tecniche non profilanti (art. 6.1.f – legittimo interesse).

4. Conservazione

• Dati account/QR: per tutta la durata del servizio e fino a richiesta di cancellazione.
• Messaggi chat: normalmente fino a 12 mesi (puoi chiedere la cancellazione).
• Metadati pagamenti: secondo gli obblighi contabili/fiscali applicabili.
• Log tecnici: in genere fino a 12 mesi salvo esigenze di sicurezza.

5. Destinatari e fornitori

Usiamo fornitori che agiscono come responsabili del trattamento:

• Google Firebase/Firestore (hosting e database).
• PayPal (pagamenti).
• Altri fornitori strettamente necessari al funzionamento del servizio.

Alcuni servizi possono comportare trasferimenti fuori dallo SEE (es. USA). In tali casi adottiamo le idonee garanzie (es. Clausole Contrattuali Standard).

6. Modalità del trattamento e sicurezza

I dati sono trattati con misure tecniche e organizzative adeguate (accessi autenticati, limitazione privilegi, cifratura in transito, backup). Ti invitiamo a usare password sicure e a non condividere dati personali nei messaggi pubblici associati ai QR.

7. Diritti dell’interessato

Hai diritto di:

• accedere ai tuoi dati,
• chiederne rettifica o cancellazione,
• limitare/opporti al trattamento,
• ottenere la portabilità,
• proporre reclamo al Garante Privacy.

Per esercitare i diritti: supporto@backtag.it

8. Cookie

Utilizziamo cookie tecnici necessari al funzionamento (login/OTP, preferenze). Al momento non impieghiamo cookie di profilazione. Se in futuro attivassimo analitiche non anonime o strumenti di terze parti che impostano cookie, aggiorneremo questa pagina e (se necessario) mostreremo il banner di consenso.

9. Minori

Il servizio non è destinato a minori di 14 anni. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati, contattaci per la rimozione.

10. Aggiornamenti dell’informativa

Potremmo aggiornare questa informativa per modifiche normative o del servizio. La versione corrente è sempre pubblicata su questa pagina.